Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – SENSES
Stand: Juni 2025
Remboldstraße 1b,
86153 Augsburg
E-Mail: info@studio-senses.de

Geltungsbereich:
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen SENSES  und seinen Kund*innen über die Teilnahme an Kursen, Workshops sowie den Kauf von Mehrfachkarten und Produkten, insbesondere bei Buchungen über die Plattform Eversports. Die AGB werden im Rahmen des Buchungsvorgangs über Eversports angezeigt und sind dort auch abrufbar.
⎻
2. Vertragsschluss & Buchung
2.1. Die Buchung von Kursen erfolgt ausschließlich online über die Buchungsplattform Eversports, entweder über die App oder über den Buchungslink auf unserer Website.
2.2. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung abgeschlossen und durch Eversports bestätigt wurde.
2.3. Eine Teilnahme am Kurs ist nur mit vorheriger Buchung möglich. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht bei ausgebuchten Kursen.
⎻
3. Studiozutritt & Pünktlichkeit
3.1. Das Studio ist 10 Minuten vor Kursbeginn geöffnet.
3.2. Mit Kursbeginn wird die Tür geschlossen. Ein verspäteter Einlass ist nicht möglich. In diesem Fall entfällt das gebuchte Ticket für den Kurs. Eine Anrechnung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
⎻
4. Teilnahmebedingungen
4.1. Die Teilnahme an Reformer-Kursen ist ausschließlich mit rutschfesten Socken (Grip Socken) gestattet. Diese können im Studio erworben oder selbst mitgebracht werden.
4.2. Schwangeren ist die Teilnahme an Reformer-Kursen nicht gestattet. Die Teilnahme an Mattenkursen ist bis zur 20. Schwangerschaftswoche möglich. Eine Schwangerschaft ist dem Studio vor Kursbeginn mitzuteilen.
4.3. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Gesundheitliche Einschränkungen sind dem Studio vorab mitzuteilen.
4.4. Mobiltelefone sind während der Kurse nicht gestattet. Wertsachen können in abschließbaren Fächern im Studio sicher verwahrt werden.
4.5. Alle für den Kurs benötigten Materialien wie Matten, Blöcke oder Kleingeräte werden vom Studio bereitgestellt. Es muss nichts mitgebracht werden.
⎻
5. Stornierung & Ausfall
5.1. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn über Eversports möglich.
5.2. Eine Buchung kann bis 10 Minuten vor Kursbeginn vorgenommen werden.
5.3. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen verfällt die gebuchte Einheit vollständig. Es erfolgt keine Rückerstattung.
5.4. Fällt ein Kurs seitens des Studios aus, wird die Einheit automatisch gutgeschrieben oder alternativ erstattet.
5.5 Wellpass, Spätabsagen, No Show, Teilnahme

(1) Wellpass-Buchungen
Buchungen über die Plattform Wellpass sind ausschließlich für aktive Wellpass-Mitglieder gültig. Die Teilnahme am Kurs erfolgt nur nach ordnungsgemäßem Check-in vor Ort durch das Scannen des jeweils gültigen QR-Codes in der Wellpass-App. Erst nach erfolgtem Scan gilt die Buchung als gültige Teilnahme. Fehlende oder ungültige Berechtigungen können zur Berechnung des regulären Drop-in-Preises führen.

(2) Stornierungsfrist
Buchungen können bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung im Buchungssystem. Eine fristgerechte Stornierung entbindet von der Zahlungspflicht.

(3) Spätabsage Reformer
Wird eine Reformer-Stunde nicht mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn storniert, gilt dies als Spätabsage. Bereits geleistete Anzahlungen (derzeit 15 €) werden auf den regulären Drop-in-Preis der Stunde (30 €) angerechnet. Der verbleibende Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

(4) No-Show Reformer
Erscheint die Teilnehmerin oder der Teilnehmer nicht zum gebuchten Termin und erfolgte keine fristgerechte Stornierung, wird die Buchung als „No-Show“ gewertet. Der volle Drop-in-Preis der Reformer-Stunde (30 €) ist abzüglich eventuell geleisteter Anzahlungen innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.

(5) Spätabsage Mattenstunden
Bei verspäteter Stornierung einer Mattenstunde (nicht spätestens 24 Stunden vorher) wird der volle Preis der Stunde (derzeit 22 €) in Rechnung gestellt. Der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

(6) No-Show Mattenstunden
Bei Nichterscheinen ohne fristgerechte Stornierung wird die Buchung als „No-Show“ gewertet. Der volle Preis der Mattenstunde (derzeit 22 €) ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

(7) Verspätetes Erscheinen
Ein verspätetes Erscheinen berechtigt nicht zur vollständigen Teilnahme an der Stunde. Aus Sicherheits- und Organisationsgründen kann der Einlass nach Beginn der Stunde verweigert werden. Die Buchung gilt als wahrgenommen; eine Rückerstattung oder ein Ersatztermin besteht nicht.

(8) Missbrauch
Das Studio behält sich vor, die Wellpass-Berechtigung sowie die Identität der Teilnehmer:innen vor Ort zu überprüfen. Bei missbräuchlicher Nutzung oder falschen Angaben kann der reguläre Preis berechnet und zukünftige Buchungen verweigert werden.

6. Mehrfachkarten & Gültigkeit
6.1. Credits sind personengebunden und nicht übertragbar.
6.2. Die Credits haben eine festgelegte Gültigkeitsdauer  (konkrete Dauer wird im Eversports-Profil angezeigt).
6.3 Für eine Reformer Stunde werden immer 3 Credits abgebucht, für eine Yoga oder Matten Pilates Stunde werden 2 Credits abgebucht.
6.4. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Verlängerung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
⎻
7. Gesundheit & Haftung
7.1. Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigenes Risiko. Das Studio übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht.
7.2. Das Studio haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
⎻
8. Hausordnung
8.1. Im Studio gilt ein respektvoller Umgang. Achtsamkeit, Pünktlichkeit und Hygiene sind Voraussetzung für die Teilnahme.
8.2. Mobiltelefone sind während der Kurse nicht gestattet. Essen ist im Trainingsbereich nicht erlaubt. Tiere sind im Studio nicht erlaubt.
⎻
9. Datenschutz
9.1. Personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Buchungsverlauf) werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kursorganisation und internen Kommunikation verwendet.
9.2. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf www.studio-senses.de/datenschutz.
9.3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung (z. B. über Eversports) notwendig ist.
⎻
10. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß § 355 BGB:
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, wenn du deine Buchung oder deinen Kauf online (Fernabsatz) getätigt hast.

Widerrufsfrist: Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Widerrufsformular & Kontakt: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns informieren:
SENSES
E-Mail: info@studio-senses.de

Du kannst dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
⎻

Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung folgender Dienstleistung:
Gebucht am: ___________
Name: __________________________
E-Mail-Adresse: ________________
Datum: ___________
Unterschrift (nur bei Brief): _______________
⎻

Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen (z. B. gebuchten Kursen), sobald der Kurs stattgefunden hat und vollständig erbracht wurde.
⎻

11. Änderungen der AGB
Das Studio behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf www.senses-augsburg.de  abrufbar. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits gebuchte Leistungen.
⎻

12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Studios, soweit gesetzlich zulässig.
⎻